Політика конфіденційності

Остання редакція: 12 листопада 2025 року

Вступ

Компанія PlanoriaRaeRinRin поважає вашу приватність і прагне забезпечити максимальний захист вашої особистої інформації. Ця політика пояснює, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.

Користуючись нашим сервісом, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності.

Яку інформацію ми збираємо

Інформація, яку ви надаєте добровільно

  • • Ім'я та вік
  • • Харчові цілі та вподобання
  • • Інформація про алергії та харчові обмеження
  • • Спосіб життя та активність
  • • Додаткові коментарі та побажання

Технічна інформація

  • • IP-адреса та інформація про браузер
  • • Час відвідування сайту
  • • Сторінки, які ви переглядали
  • • Пристрій, з якого здійснюється доступ

Як ми використовуємо вашу інформацію

Основні цілі використання:

  • • Створення персоналізованих планів харчування
  • • Надання консультацій та підтримки
  • • Покращення якості наших послуг
  • • Зв'язок з вами щодо вашого плану
  • • Виконання договірних зобов'язань

Ми ніколи не використовуємо вашу особисту інформацію для цілей, не пов'язаних з наданням наших послуг, без вашої явної згоди.

Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації:

Технічний захист

SSL-шифрування, захищені сервери, регулярне оновлення систем безпеки

Організаційний захист

Обмежений доступ співробітників, навчання з безпеки, внутрішні протоколи

Передача інформації третім особам

Ваша особиста інформація залишається конфіденційною. Ми можемо передати її третім особам лише у таких випадках:

При вашій письмовій згоді

За вимогою закону або судових органів

Для захисту наших законних інтересів у межах чинного законодавства

Ваші права

Щодо своєї особистої інформації ви маєте право:

Доступ

Отримати копію ваших персональних даних

Виправлення

Змінити неточну або застарілу інформацію

Видалення

Запросити видалення ваших даних

Обмеження

Обмежити обробку ваших даних

Строки зберігання інформації

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вона була зібрана:

  • • Активні плани харчування: протягом дії підписки + 1 рік
  • • Консультаційні записи: 3 роки після завершення співпраці
  • • Технічні логи: не більше 12 місяців
  • • Маркетингові дані: до відкликання згоди

Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш сайт або електронну пошту.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 календарних днів.